SIRET : 49533456700015
Capital : 10 000€ Capital
Adresse : 22 Rue Boissy d’Anglas, 75008 Paris
Email : contact@tersea.com
Téléphone : +33 (0)1.84.88.74.09.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles TERSEA Groupe SARL met à disposition des utilisateurs le site Deskea.com et les services qui y sont associés. La consultation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Accès au site
Le Site Deskea.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais relatifs à l'accès au Site (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'utilisateur.
TERSEA Groupe SARL met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, sans toutefois être tenue à une obligation de résultat. TERSEA Groupe SARL se réserve le droit de suspendre, d'interrompre ou de limiter l'accès à tout ou partie du Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, sans que cela puisse engager sa responsabilité.
Collecte et traitement des données personnelles
Les informations recueillies dans les formulaires du Site (demande de démonstration, contact, etc.) sont enregistrées dans un fichier informatisé par TERSEA Groupe SARL, en sa qualité de responsable du traitement. La base légale du traitement est, selon les cas, votre consentement (Article 6.1.a du RGPD) ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (Article 6.1.b du RGPD).
Les données marquées par un astérisque dans les formulaires sont obligatoires. À défaut de fournir ces informations, votre demande ne pourra aboutir.
Les données collectées sont destinées exclusivement aux services habilités de TERSEA Groupe SARL, ainsi qu'à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil CRM, outils marketing) avec lesquels nous avons signé des contrats de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers.
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement : 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, durée de la relation contractuelle plus 5 ans pour les clients, 12 mois maximum pour les données de connexion.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dpo@tersea.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, logos, graphismes, illustrations, vidéos, code source) est la propriété exclusive de TERSEA Groupe SARL ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du Site est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. TERSEA Groupe SARL n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou les pratiques de collecte de données personnelles qu'ils mettent en œuvre.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Le site Deskea.com utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser son audience, mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires et gérer la relation avec ses visiteurs et clients. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix via notre bandeau de gestion des cookies (Axeptio), accessible en cliquant sur l'icône cookie en bas à gauche de chaque page.
Les cookies indispensables à la navigation (cookies techniques)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et à la fourniture des services demandés par l'utilisateur. Ils permettent notamment d'assurer la sécurité de la connexion, d'optimiser le chargement des pages et de maintenir la session de navigation. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies sont exemptés du recueil du consentement.
Nom du cookie : PHPSESSID
Objectif : identifiant interne de la session — gestion de l'authentification serveur
Durée de vie : session de navigation
Nom du cookie : _lscache_vary
Objectif : cache serveur LiteSpeed pour optimiser le chargement des pages
Durée de vie : 1 an
Nom du cookie : _cfuvid
Objectif : infrastructure Cloudflare — gestion de session technique sans suivi utilisateur
Durée de vie : session de navigation
Les cookies de gestion du consentement (CMP Axeptio)
Ces cookies sont déposés par notre outil de gestion du consentement, Axeptio. Ils mémorisent vos choix concernant les autres catégories de cookies et permettent de respecter vos préférences à chaque visite. Ils sont indispensables au bon fonctionnement de notre dispositif de recueil du consentement et sont, à ce titre, exemptés de consentement.
Nom du cookie : axeptio_cookies
Objectif : mémorisation de vos choix de consentement
Éditeur : Axeptio
Durée de vie : 13 mois
Nom du cookie : axeptio_all_vendors
Objectif : liste complète des vendors présentés dans le bandeau de consentement
Éditeur : Axeptio
Durée de vie : 13 mois
Nom du cookie : axeptio_authorized_vendors
Objectif : détail des autorisations accordées par vendor
Éditeur : Axeptio
Durée de vie : 13 mois
Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4)
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site, en collectant et en analysant des informations sur la fréquentation et la navigation. Ces données nous aident à améliorer la qualité de notre Site et de nos contenus. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via notre bandeau de gestion.
Éditeur : Google LLC
Base légale : Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Transferts hors UE : oui (États-Unis), encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne
Nom du cookie : _ga
Objectif : identifiant visiteur unique — distingue les utilisateurs et les sessions de navigation
Durée de vie : 2 ans
Nom du cookie : _ga_CJNP7BN24X
Objectif : persistance de l'état de session GA4 spécifique à deskea.com
Durée de vie : 2 ans
Les cookies publicitaires (Google Ads)
Ces cookies permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires diffusées via Google Ads et d'optimiser nos investissements marketing. Le refus de ces cookies n'a pas d'impact sur votre navigation : il signifie simplement que les publicités que vous pourrez voir ne seront pas adaptées à vos centres d'intérêt. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.
Éditeur : Google LLC
Base légale : Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Transferts hors UE : oui (États-Unis), encadrés par les Clauses Contractuelles Types
Nom du cookie : _gcl_au
Objectif : mesure des conversions Google Ads — suivi des actions effectuées après un clic sur l'une de nos annonces
Durée de vie : 3 mois
Les cookies de gestion de la relation client (HubSpot)
Ces cookies sont déposés par HubSpot, notre outil de gestion de la relation client (CRM). Ils permettent de personnaliser votre expérience lors de vos interactions avec nos formulaires (demande de démonstration, contact, prise de rendez-vous) et d'associer vos soumissions à votre parcours utilisateur. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.
Éditeur : HubSpot Inc.
Base légale : Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Transferts hors UE : oui (États-Unis), encadrés par les Clauses Contractuelles Types
Nom du cookie : hubspotutk
Objectif : identifiant unique du visiteur — associe les soumissions de formulaires au contact CRM
Durée de vie : 13 mois
Nom du cookie : __hstc
Objectif : cookie principal de suivi HubSpot — historique de navigation du visiteur
Durée de vie : 13 mois
Nom du cookie : __hssc
Objectif : suivi de session HubSpot — comptage des sessions et visites
Durée de vie : 30 minutes
Nom du cookie : __hssrc
Objectif : détection des nouvelles sessions — identifie si le navigateur a été fermé entre deux visites
Durée de vie : session de navigation
Les services techniques tiers (CDN, polices, sécurité)
Notre Site fait appel à plusieurs services tiers nécessaires à son bon fonctionnement, à sa rapidité et à sa sécurité. Ces services ne collectent pas de données personnelles à des fins de suivi commercial.
Vous disposez à tout moment d'un contrôle total sur les cookies déposés sur votre appareil. Le retrait de votre consentement est aussi simple que son acceptation.
Modifier vos préférences via Axeptio
Notre bandeau de gestion des cookies Axeptio est accessible en permanence via l'icône cookie violette située en bas à gauche de chaque page de notre Site. Un simple clic vous permet de :
Configurer votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les liens vers les pages d'aide officielles des principaux navigateurs :
Sur appareil mobile, les paramètres de cookies se trouvent dans les options de votre application de navigation (Chrome, Safari, Samsung Internet, etc.).
À noter : le blocage de certains cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement du Site et l'accès à certaines fonctionnalités. TERSEA Groupe SARL ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements résultant d'un paramétrage restrictif de votre navigateur.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant collectées via les cookies.
Vous pouvez vous opposer au dépôt des cookies non strictement nécessaires à différents niveaux :
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur notre Site ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dpo@tersea.com
En cas de désaccord persistant, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou via le site www.cnil.fr.
